27 lut 2019

Uncategorized
W kolejnym odcinku z serii EXCELLENCE TALKS – ROZMOWY NA TEMAT podejmujemy kwestię small talku. Niektórzy handlowcy bardzo dbają o spontaniczną wymianę zdań z klientem na tematy z życia codziennego, zanim przejdą do biznesu. Czy small talk rzeczywiście powinien dotyczyć tylko tematów pozabiznesowych? Czy każdy klient dobrze na niego reaguje? Jaki przygotować się do small talku żeby ni...
Przeczytaj więcej

20 lut 2019

Uncategorized
W kolejnym odcinku z serii EXCELLENCE TALKS – ROZMOWY NA TEMAT bierzemy na tapetę storytelling w sprzedaży. Prawie każdy zna kogoś, kto ma łatwość snucia ciekawych opowiastek. Takie osoby przyjemnie się słucha, nierzadko są one duszami towarzystwa. Podobnie, niektórzy handlowcy potrafią zaangażować klienta w rozmowę przytaczanymi historiami z życia. Na czym polega storytelling w sprze...
Przeczytaj więcej

12 lut 2019

Uncategorized
W kolejnym odcinku z serii EXCELLENCE TALKS – ROZMOWY NA TEMAT podejmujemy kwestię budowania relacji w sprzedaży. Temat niejednoznaczny i budzący spore emocje. Jak to jest z tymi relacjami? Są tacy handlowcy, którzy nie wyobrażają sobie bez nich swojej pracy. Inni nie przywiązują do nich wielkiej wagi. Które podejście jest lepsze? Jaki typ relacji sprzyja sukcesom sprzedażowym i dlaczego...
Przeczytaj więcej

10 lut 2019

Sprzedaż, Uncategorized 0 Comment
Training Excellence przedstawia nową serię filmów pod wspólnym tytułem EXCELLENCE TALKS – ROZMOWY NA TEMAT. Rozmawiamy na ważne tematy biznesowe, dzieląc się z Wami naszymi przemyśleniami, spostrzeżeniami i poradami. Mówimy o tym, co naszym zdaniem działa i jest skuteczne i dlaczego, ale nie boimy się też powiedzieć wprost, jeżeli się z czymś nie zgadzamy. Co tydzień będziemy wypuszczać ...
Przeczytaj więcej

10 lut 2019

Zarządzanie, Zarządzanie zespołem 0 Comment
Inwestując w dobre przygotowanie team leaderów do swojej roli firmy mogą znacząco obniżyć poziom rotacji pracowników i wzmocnić kulturę organizacji. Co może zrobić HR by team leaderzy byli źródłem siły organizacji, wzmacniali kulturę organizacyjną i pozytywnie wpływali na retencję pracowników, zapewniając im możliwości rozwoju? Jednym z problemów, które trapią centra usług wspól...
Przeczytaj więcej

09 lut 2019

Uncategorized 0 Comment
Czym jest nauka przez doświadczenie? Znajomi wielokrotnie powtarzali, by nie zostawiać samochodu w tej dzielnicy. „Co się może stać?” – myślisz sobie i oczywiście, widząc wolne miejsce, parkujesz tam swoje auto na całe popołudnie. Wracasz, a pojazd pomalowany jest sprayem i ma wgniecioną maskę. Już nigdy nie zostawisz samochodu w tym miejscu. Właśnie zadziałała metoda experiential lea...
Przeczytaj więcej