20 lt. 2019

STORYTELLING – POTĘGA OPOWIEŚCI CZY BAJDURZENIE HANDLOWCA?

W kolejnym odcinku z serii EXCELLENCE TALKS – ROZMOWY NA TEMAT bierzemy na tapetę storytelling w sprzedaży. Prawie każdy zna kogoś, kto ma łatwość snucia ciekawych opowiastek. Takie osoby przyjemnie się słucha, nierzadko są one duszami towarzystwa. Podobnie, niektórzy handlowcy potrafią zaangażować klienta w rozmowę przytaczanymi historiami z życia.

Na czym polega storytelling w sprzedaży? Czy jest darem, z którym się rodzimy, czy raczej umiejętnością, którą jesteśmy w stanie wykształcić? Jaki powinien być, aby był skuteczny? Jakie może przynieść korzyści? Wreszcie, kiedy lepiej zrezygnować ze storytellingu?