SPRZEDAŻ WARTOŚCI
Ten typ klienta zna swoje problemy, wie jakie są możliwe rozwiązania i często również ma wiedzę kto może ich dostarczyć. To dużo bardziej świadomy i wyedukowany klient. Chce on wiedzieć w jaki sposób współpraca z firmą sprzedawcy pomoże mu zwiększyć zyski, obniżyć koszty, zaoszczędzić czas, zmniejszyć ryzyko czy wejśc na nowe rynki. Oczekuje więc wartości od sprzedającego, wykraczającej poza produkt czy nawet rozwiązanie. A to wymaga zupełnie innego podejścia sprzedażowego i – co za tym idzie – dodatkowego zestawu kompetencji.